Bukas na ang Poole Help Desk sa mga mag-aaral, guro at kawani

Sa panahon ng tag-araw, ang Poole School of Management at mga pasilidad ng unibersidad ay nagsimulang magtayo ng departamento ng IT ng Poole sa silid 2400 sa ikalawang palapag ng Nelson Hall.Sinusuportahan ng IT Help Desk ang lahat ng kawani at mag-aaral na nagtatrabaho at nag-aaral sa Pool College.Available ang mga serbisyo nang walang appointment.
"Ang bagong IT Help Desk ay magiging isang technology hub para sa Pool staff at mga mag-aaral," sabi ni Chief Information Officer Sasha Challgren."Nagbibigay kami ng real-time na teknikal na suporta na may pagtuon sa pagpapabuti at pagpapalawak ng mga teknikal na serbisyo para sa buong komunidad ng unibersidad, na may pagtuon sa paghahatid ng mga natatanging serbisyo."
“Ang bagong lokasyong ito ay nagbibigay sa mga mag-aaral ng pagkakataon na magkaroon ng kapana-panabik na karanasan habang nag-aaral sa Poole College at makakuha ng hands-on na karanasan sa pagtatrabaho sa mga propesyonal sa IT bilang mga tagapayo sa IT ng mag-aaral habang nagbibigay ng suporta sa IT at pagpapalawak ng kanilang karanasan.Pinapayagan din nito ang IT team ng Poole na palawakin ang kanilang antas ng suporta sa pamamagitan ng pagbibigay ng karagdagang mga serbisyo ng suporta, pagpapahaba ng mga oras ng suporta at pagpapahusay ng aming mga teknikal na kasanayan sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa ilan sa mga pinaka-malikhain at mahuhusay na kabataang bumibisita sa NC.